Nuestros Servicios
En Pura Energía, estamos enfocados en proporcionar soluciones energéticas integrales para el comercio, la industria y los propietarios de residencias en Puerto Rico.
Visitas técnicas de evaluación
Las visitas técnicas para evaluar y resolver problemas implican revisar, diagnosticar y arreglar equipos o sistemas, asegurando una respuesta efectiva y precisa a los desafíos técnicos.
Comisión y programación de sistemas
La comisión y programación de sistemas en la instalación de placas solares implica ajustar parámetros y crear programas para garantizar un rendimiento eficiente y maximizar la generación de energía.
Monitoreo proactivo de sistemas
Esto es esencial para identificar y resolver problemas de manera eficiente. Se realiza una supervisión constante para detectar cualquier problema, y se implementan soluciones rápidas. Además, se aplican medidas preventivas como actualizaciones, ajustes de parámetros y reemplazo de piezas, evitando así futuros inconvenientes en el sistema.
Asistencia remota (Troubleshooting)
La asistencia remota permite evaluar y resolver problemas de manera eficaz, brindando apoyo a distancia para abordar y solucionar las cuestiones identificadas.
Asistencia para aclarar dudas de funcionamiento de sistema
La asistencia está disponible para aclarar dudas sobre el funcionamiento del sistema, proporcionando respuestas y orientación para garantizar un uso claro y efectivo.
Evaluación de sistemas de producción solar y consumo
La evaluación de sistemas de producción solar y consumo incluye recomendaciones clave para optimizar el rendimiento del equipo. Se analizan detalladamente los sistemas, y se ofrecen sugerencias para mejorar su funcionamiento y eficiencia.
Inspecciones post-instalación
Las inspecciones post-instalación son cruciales para garantizar que el sistema instalado cumple con los códigos eléctricos y los estándares de Pura Energía. Se realiza una revisión exhaustiva del sistema para asegurar su conformidad y funcionamiento seguro, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares establecidos.
Adiestramiento y orientación de sistemas a clientes
El adiestramiento y orientación de sistemas a clientes asegura una comprensión completa y un uso efectivo. Proporcionamos capacitación detallada y guía práctica para que los clientes se familiaricen y aprovechen al máximo sus sistemas.
Servicios de mantenimiento y lavado de paneles solares
Los servicios de mantenimiento y lavado de paneles solares ofrecen una atención completa, eliminando suciedad y residuos para optimizar la captación solar y la eficiencia del panel. Además, se realizan verificaciones y ajustes de torques de tornillos en los paneles para garantizar su estabilidad y funcionamiento óptimo a lo largo del tiempo.
Reemplazo de equipos
El servicio de reemplazo de equipos ofrece soluciones eficientes para actualizar y sustituir componentes según las necesidades del cliente. Garantizamos un proceso sin inconvenientes, asegurando la integración efectiva de nuevos equipos para mejorar el rendimiento del sistema.
Servicios de separación de cargas no críticas
Los servicios de separación de cargas no críticas consisten en desconectar del sistema solar aquellas cargas que no son esenciales. Se identifican y separan dispositivos como secadoras, estufas eléctricas, calentadores, aires acondicionados, entre otros, permitiendo una gestión eficiente de la energía solar para priorizar el suministro a cargas críticas.
Expansiones de sistemas existentes
La instalación de equipos como parte de expansiones de sistemas existentes implica agregar componentes adicionales para mejorar y ampliar la capacidad del sistema. Se incorporan elementos como baterías, inversores, paneles solares, sistemas de monitoreo, entre otros, para optimizar el rendimiento y adaptarse a las necesidades en constante evolución del sistema solar existente.
Inspecciones y reparaciones de sistemas para casos no instalados por Pura Energía
Las inspecciones y reparaciones de sistemas para casos no instalados por Pura Energía abarcan evaluaciones detalladas y correcciones necesarias en instalaciones previas. Se realiza un análisis exhaustivo para identificar posibles problemas, seguido de reparaciones precisas con el objetivo de asegurar un funcionamiento eficiente.
Sellados de filtraciones
El servicio de sellados en las filtraciones relacionadas al sistema solar se enfoca en identificar y corregir cualquier filtración causada por la instalación del sistema. Nuestros expertos aplican selladores especializados para garantizar la integridad del sistema solar, asegurando que no se produzcan daños asociados a filtraciones.
Remoción y reinstalación de paneles solares
La remoción y reinstalación de paneles solares para correcciones en el techo consiste en retirar los paneles y ubicarlos en un área segura para permitir reparaciones en el techo. Después de completar los trabajos en el techo, se reinstalan los paneles y se verifica su correcto funcionamiento para asegurar la continuidad y eficiencia del sistema solar.
La oferta de mantenimiento incluye varios paquetes donde el cliente puede seleccionar el tipo de mantenimiento que desee que Pura Energía le brinde. Esta oferta es para clientes que tiene un sistema igual o menor a 9 kW. A continuación, las diferentes ofertas:
Oferta Anaranjada
- Verificación remota con el manufacturero
- Mantenimiento y limpieza de paneles solares (1 visita anual)
- Costo de servicio básico incluido
- Tiempo de respuesta en 72 horas
Oferta Verde
- Reportes bi-semanales de monitoreo
- Inspección total de sistema (2 visitas anuales)
- Verificación remota con el manufacturero
- Mantenimiento y limpieza de paneles solares (1 visita anual)
- Costo de servicio básico incluido.
- Tiempo de respuesta en 48 horas
Oferta Amarilla
- Reportes bi-semanales de monitoreo
- Inspección total de sistema (3 visitas anuales)
- Verificación remota con el manufacturero
- Mantenimiento y limpieza de paneles solares (2 visitas anuales)
- Costo de servicio básico incluido
- Tiempo de respuesta en 24 horas